BUCHUNGEN

Anzahlung und Restsumme
Im Moment der Buchung muss eine Anzahlung in Höhe von 30% der Gesamtsumme mittels Banküberweisung bezahlt werden; 30 Tage vor Buchungsantritt ist die Restsumme per Postanweisung zu bezahlen. Die Unterlagen übersenden wir Ihnen per Post und sie sind bei Ihrer Ankunft in unserem Büro vorzulegen.

Ankunft und Abreise
Die Ankunft ist generell vorgesehen für Samstag zwischen 16.00 und 19.00 Uhr. Die Abreise ist vorgesehen für Samstagmorgen bis 9.00 Uhr. Wir bitten darum, diese Uhrzeiten einzuhalten. Früher anzukommen oder später abzureisen verringert die Zeit für die Endreinigung und die Wohnungsvorbereitung für den nachfolgenden Kunden. Sollten Sie ausserhalb der geplanten Zeit anreisen, bitten wir Sie darum, uns dies rechtzeitig mitzuteilen.

Kosten und Gebühren
Für die Residence und Ferienwohnungen gelten Wochenpreise (7 Nächte), die sich auf die Miete der gesamten Wohneinheit beziehen, die für den Feriengebrauch ausgestattet ist. Unter jeder Beschreibung stehen eventuelle Zusatzkosten, die entweder direkt vor Ort zu zahlen sind oder bei der Buchung aufgeführt werden.

Anzahl der Gäste
Die Wohnungen können nicht von mehr Personen belegt werden als bei der Buchung angegeben wurden. Die maximale Personenzahl umfasst auch Kinder und Babies. Bei Nichtbeachtung dieser Bestimmung wird die Wohnung nicht übergeben.

Man beachte
Zusätzliche Dienstleistungen wie Swimmingpool, Market, Sportkurse und ähnliches können in Vor-und Nachsaison entfallen, wenn die Wetterverhältnisse oder die Anzahl der Teilnehmer die Durchführung nicht zulassen oder sie aus höherer Gewalt (z.B. unvorhersehbare Schäden) verhindert werden.

Haustiere
Sie finden dieses Stichwort, das für viele von ihnen von Bedeutung ist, bei den Informationen, die wir zu jedem Haus geben. Manche Häuser akzeptieren Haustiere, manchmal mit gewissen Einschränkungen.

Kaution
Ferienwohnungsgäste müssen bei ihrer Ankunft die von der Agentur I.C. Immobiliare gewünschte Kaution bezahlen, die ihnen bei der Abreise zurückerstattet wird, wenn keine Schäden festgestellt wurden. Sollten die Gäste ausserhalb der Bürostunden der Agentur abreisen oder wenn die Wohnung nicht rechtzeitig kontrolliert werden konnte, wird die Kaution dem Gast per Post nach Hause geschickt.

Verantwortlichkeiten
Die I.C. Immobiliare übernimmt keine Verantwortung für unvorhergesehene oder unvorhersehbare Schäden oder für Änderungen von Seiten der Hausbesitzer. Wir erinnern daran, dass wir, falls sie uns nicht umgehend über Unzulänglichkeiten informieren und wir diese dann beheben können, um ihren Urlaub zufriedenstellend zu gestalten, verspätete Klagen nicht berücksichtigen können. Eventuelle Regressansprüche müssen innerhalb von 10 Tagen nach dem Datum der Abreise schriftlich gestellt werden.

Endreinigung
Die Endreinigung ist von den Mietkosten ausgenommen und wird im Moment der Restbezahlung entrichtet. Wir bitten unsere Gäste, die Unterkünfte vor der Abreise ordentlich zu hinterlassen im Hinblick auf die nachfolgenden Gäste und das Reinigungspersonal. Im gegenteiligen Fall können zusätzliche Reinigungsgebühren erhoben werden.

Ausstattung
Die Ferienhäuser und–wohnungen sind ausgestattet für die Bedürfnisse eines kürzeren Ferienaufenthaltes. Elektrische Haushaltsgeräte wie Waschmaschine und Spülmaschine werden extra aufgeführt. Andere Geräte wie Toaster, Mixer etc. sind eher seltener zu finden.

Wasser und Strom
In Italien ist die Stromkapazität auf drei Kilowatt begrenzt. Bitte verschwenden Sie kein Wasser, da es in den Sommermonaten zu Engpässen kommen kann.

Heizung
Die Beschreibungen benennen immer genau, ob eine Wohnung Heizung hat und welche Art der Heizung. Generell ist es schwieriger, Häuser auf dem Lande als in der Stadt zu beheizen, und in Italien gibt es ein Gesetz, das die Heizdauer regelt.

Rücktritt und Beanstandungen