ALLGEMEINE GESCHAEFTSBEDINGUNGEN
Buchungen
Die Buchungsbestätigung von Seiten der Agentur I:C:Immobiliare erfolgt entsprechend der Belegungskapazität und ist als gültig zu betrachten, wenn sie von der Agentur schriftlich mitgeteilt wurde. Nur diejenigen Serviceleistungen werden von Seiten der Agentur I.C. Immobiliare erbracht, die im Reisedokument aufgeführt sind.
Bezahlungen
Bei der Buchung wird eine Anzahlung von 30% der Gesamtsumme fällig. Der Restbetrag muss 30 Tage vor Beginn des Aufenthaltes gezahlt werden. Für Buchungen, die kurzfristig vor Urlaubsbeginn getätigt werden, muss der gesamte Betrag und eventuelle Extrabeträge im Moment der Buchung gezahlt werden. Wenn diese Regelungen nicht beachtet werden, ist die Agentur I.C.Immobiliare berechtigt, die bereits bestätigten Buchungen zu annulieren.
Verantwortlichkeiten
Die Agentur I.C.Immobiliare trägt keinerlei Verantwortlichkeit für Schäden, die die Kunden und deren Eigentum während des Urlaubs betreffen (Verletzungen,Unregelmässigkeiten,etc.). Ausserdem übernimmt die I.C.Immobiliare keinerlei Verantwortung für eventuelle Schäden, die durch den Nicht-Antritt oder die Unterbrechung des Urlaubs entstehen, bedingt durch Krankheit, Streik, Klimabedingungen, Kriegsereignisse, zivile oder militärische Unruhen, Aufstände, Plünderungen, Terrorakte, Naturkatastrophen. Bei höherer Gewalt, die nicht dem Einfluss der Agentur I.C.Immobiliare unterliegt, behält sich die Agentur das Recht vor, die Mietobjekte und die Örtlichkeit durch vergleichbare andere auszutauschen. Akzepiert der Kunde die möglichen Variationen oder Ersatzleistungen nicht, wird I.C.Immobiliare lediglich die geleistete Anzahlung zurückerstatten. Für das Reisegepäck sind die Reisenden selbst verantwortlich. Eventuelle Zusatzkosten, die von dem Kunden vorgelegt werden, können nicht erstattet werden, ebenso wenig sind die Arbeitsleistungen, die aus sonstigen Gründen erfolgten nicht zu erstatten.
Die I.C. Immobiliare ist in keinem Fall verantwortlich für folgende Schäden:
a) die in Folge der Nichtbeachtung von Seiten des Kunden bezüglich Empfehlungen und Hinweisen der Agentur entstehen.
b) die von Dritten verursacht wurden, die nicht zur Agentur gehören.
c) die durch eigenmächtige Handlungen des Kunden entstehen.
Reisedokumente
Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für den Fall, dass ihre Originalunterlagen nicht rechtzeitig zugestellt werden. Das Reisegepäck wird ausschliesslich auf Risiko des Kunden befördert. Der Kunde ist gehalten, besondere Wünsche und Erfordernisse bei seiner Buchung schriftlich mitzuteilen. Die I.C.Immobiliare behält sich vor, diese Sonderwünsche schriftlich zu bestätigen, nachdem die Bereitschaft jener Dienstleistender geprüft ist, die diesen Service erbringen sollen. Die I.C. Immobiliare schickt dann dem Kunden eine Nachricht bezüglich der Zusatzkosten für die Sonderwünsche, falls sie realisierbar sind.
Buchungsablauf |