CONDIZIONI
GENERALI
PRENOTAZIONI
L'accettazione delle prenotazioni è subordinata
da parte dell'agenzia I.C. Immobiliare.
Alla disponibilità di posto e si intende perfezionata al momento della
conferma scritta da parte della I.C. Immobiliare. Si intendono dovuti esclusivamente
i servizi descritti nel documento di viaggio rilasciato dall'agenzia I.C. Immobiliare
al cliente.
PAGAMENTI
All'atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al
30% della quota di partecipazione. Il saldo dovrà essere effettuato
30 giorni prima della data di inizio del soggiorno. Per le prenotazioni effettuate
nei giorni precedenti la data della partenza, dovrà essere versato l'intero
ammontare della quota e gli eventuali supplementi al momento della prenotazione.
La mancata osservanza di queste regole autorizza
la I.C. Immobiliare ad annullare le prenotazioni già confermate.
RESPONSABILITA'
All'agenzia I.C. Immobiliare non
compete alcuna responsabilità per qualsiasi
danno che potessero eventualmente subire i clienti o le cose di loro proprietà durante
la vacanza (lesioni, irregolarità, ecc.). La I.C. Immobiliare non si
assume, tra l'altro, alcuna responsabilità per eventuali danni derivati
ai clienti dalla mancata effettuazione o dall'interruzione del soggiorno, imputabile
a cause come malattie, scioperi, avverse condizioni atmosferiche, avvenimenti
bellici, disordini civili e militari, sommosse, saccheggi, atti di terrorismo,
calamità naturali. In caso di forza maggiore indipendente dalla sua
volontà la I.C. Immobiliare si riserva il diritto di sostituire la struttura
locata o la località con altre limitrofe. La mancata accettazione da
parte del cliente di eventuali variazioni o sostituzioni impegnerà la
I.C. Immobiliare unicamente alla restituzione degli acconti ricevuti. Il bagaglio
viaggia a rischio e pericolo dei partecipanti.
Eventuali spese supplementari sopportate dal partecipante non saranno pertanto
rimborsate, né tantomeno lo saranno le prestazioni che per tali cause
venissero meno e non fossero recuperabili.
La I.C. Immobiliare non sarà, inoltre, in nessun caso responsabile dei
seguenti danni:
a) conseguenti dall'inosservanza da parte del cliente di raccomandazioni o
avvertenze dell'agenzia;
b) derivanti da prestazioni di servizi forniti da terzi e non facenti parte
degli accordi con l'agenzia;
c) derivanti da iniziative autonome del cliente.
DOCUMENTI
DI VIAGGIO
L'agenzia non si assume nessuna
responsabilità in
caso di disservizi dovuti alla mancata consegna dei documenti
originali della I.C. Immobiliare.Il
bagaglio del cliente viaggia esclusivamente a rischio e pericolo del partecipante
stesso. Il cliente è tenuto a far presente per iscritto particolari
esigenze o richieste al momento della definizione della prenotazione. La I.C.
Immobiliare si riserva di accettare per iscritto dette particolari richieste,
dopo aver verificato la disponibilità di coloro che dovranno erogare
tali prestazioni. La I.C. Immobiliare farà pervenire al cliente una
comunicazione relativa ai costi supplementari originati da dette richieste,
sempre che siano realizzabili.
COME PRENOTARE
L'ACCONTO - IL SALDO
Al momento della prenotazione dovrete versare un acconto
pari al 30% dell'importo del soggiorno a mezzo vaglia
postale presso gli uffici della I.C. Immobiliare
Portoferraio Via Carducci n. 13 57037 Portoferraio; trenta giorni prima della
partenza dovrete versare il saldo, sempre tramite vaglia postale. Vi saranno
recapitati per posta i documenti da consegnare al Vostro arrivo presso i Nostri
uffici.
ARRIVI
E PARTENZE
L'arrivo è generalmente previsto il sabato pomeriggio tra le ore 16.00
e le ore 19.00. La partenza dovrà avvenire il sabato mattina entro le
ore 10.00. Vi preghiamo di rispettare questi orari. Arrivare in anticipo o
in ritardo riduce il tempo a disposizione per le pulizie e la preparazione
dell'abitazione per il cliente successivo. Se prevedete di arrivare oltre l'orario
fissato, Vi chiediamo di avvertire per tempo la I.C. Immobiliare.
QUOTE
DI PARTECIPAZIONE
Per i residences e gli appartamenti
le quote richieste sono a settimana (7 notti) e si intendono
per l'affitto
dell'intera unità abitativa completamente
accessoriata per il normale uso vacanza.
Sotto ciascuna descrizione sono indicati eventuali costi aggiuntivi da pagare
direttamente in loco o da segnalare all'atto della prenotazione.
IL
NUMERO DEGLI OSPITI
Gli appartamenti non possono essere occupati da un numero di persone superiore
a quello dichiarato al momento della prenotazione.
Il numero di persone massimo comprende anche bambini o neonati; non verrà consegnato
l'alloggio a chi non si attiene a questa norma.
NOTA
BENE
I servizi collaterali, come piscina, market, corsi sportivi
e similari possono anche non essere attivati nelle basse
stagioni, quando le condizioni climatiche
o il numero delle presenze non ne giustifichino il funzionamento, o cause di
forza maggiore (ad esempio guasti improvvisi) non lo consentano.
ANIMALI
Troverete questa voce, per molti importante, tra le informazioni che diamo
per ciascuna struttura. Alcune strutture accettano gli animali, talvolta
con qualche limitazione.
DEPOSITO
CAUZIONALE
I clienti che soggiornano in appartamento dovranno versare
al loro arrivo la cauzione richiesta dall' agenzia I. C.
Immobiliare, che verrà loro restituita
alla partenza, se non verranno constatati danni. In caso di partenze in orario
di chiusura degli uffici, il deposito cauzionale sarà restituito a casa
a mezzo posta.
RESPONSABILITA'
La I.C. Immobiliare non può rispondere di eventuali guasti improvvisi
ed imprevedibili, o di cambiamenti avvenuti per necessità imprescindibili
dei proprietari. Vi ricordiamo che in mancanza di una vostra tempestiva segnalazione
che ci permetta di migliorare una vacanza non del tutto soddisfacente, eventuali
tardive lamentele non potranno essere preese in considerazione. Eventuale richiesta
di rimborso dovrà pervenire per iscritto entro il termine di decadenza
di 10 giorni dalla data del rientro.
PULIZIE
FINALI
Le pulizie finali sono escluse dalla quota di partecipazione e sono da versarsi
al momento del saldo. Si prega la gentile clientela di lasciare gli alloggi
in ordine prima della partenza, nel rispetto degli ospiti successivi e degli
addetti alle pulizie. In caso contrario potranno essere addebitate ulteriori
spese per le pulizie.
EQUIPAGGIAMENTO
Le case e gli appartamenti uso vacanze sono normalmente equipaggiati per rispondere
alle necessità di brevi soggiorni. La presenza di elettrodomestici,
come lavatrice e lavastoviglie, è sempre specificata; è raro
trovare altri apparecchi come tostapane, frullatore ecc.
ACQUA
E ELETTRICITA'
In Italia il carico elettrico per le case è limitato a 3 kw; inoltre
siete pregati di far attenzione al consumo eccessivo dell'acqua, in quanto,
nei periodi estivi, ci può essere carenza di acqua.
RISCALDAMENTO
Le descrizioni indicano sempre chiaramente se un'abitazione è provvista
o meno del riscaldamento e di quale tipo. Bisogna ricordarsi che generalmente è più difficile
riscaldare le case di campagna di quelle in città e che in Italia esiste
una legge che regolamenta il periodo di funzionamento del riscaldamento.
RINUNCE
E CONTESTAZIONI
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